True Fortune cookie policy

True Fortune cookie policy

Chez True Fortune, nous utilisons des cookies de manière mesurée et transparente. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à faire fonctionner correctement nos services, à sécuriser votre session et à rendre votre navigation plus fluide. Dans cette True Fortune cookie policy, nous expliquons en langage clair ce que nous utilisons, pourquoi nous le faisons et comment vous pouvez garder le contrôle sur vos choix à tout moment.

Pourquoi nous utilisons des cookies sur notre casino

Les cookies jouent un rôle pratique dans le fonctionnement quotidien de notre plateforme. Sans eux, certaines actions simples deviendraient moins fiables, voire impossibles pendant une session active. Leur première utilité concerne la connexion sécurisée à votre compte. Lorsque vous vous identifiez, certains cookies nous permettent de vérifier que c'est bien vous, de maintenir votre session ouverte et de limiter les déconnexions inattendues pendant votre navigation.

Nous utilisons aussi des cookies pour mémoriser certains réglages utiles. Par exemple, ils peuvent conserver votre préférence de langue ou d'autres choix de confort afin d'éviter que vous ayez à les redéfinir à chaque visite. Cela permet une expérience plus stable et plus cohérente, notamment lorsque vous passez d'une section du site à une autre.

Dans un environnement de jeu en ligne, les cookies servent également à assurer la continuité des sessions de jeu. Ils contribuent au bon chargement des jeux, au maintien des échanges techniques entre votre appareil et notre site, et à la réduction des interruptions inutiles. En parallèle, certains cookies nous aident à comprendre si des pages sont lentes ou si des fonctions rencontrent un problème, ce qui nous permet d'améliorer notre service. Si vous souhaitez ajuster ces paramètres, vous pouvez à tout moment sélectionner True Fortune manage cookies depuis notre bannière dédiée.

Les types de cookies que nous utilisons

Nous ne plaçons pas tous les cookies dans une seule catégorie, car ils n'ont pas tous le même rôle. Pour vous aider à comprendre leur utilité, nous les regroupons de façon simple et lisible.

  • Cookies essentiels ou strictement nécessaires : ils sont indispensables au fonctionnement de base de notre site. Ils servent notamment à sécuriser la connexion, à maintenir votre session ouverte, à reconnaître les demandes techniques faites entre les pages et à protéger certaines zones de votre compte. Sans eux, l'accès à plusieurs fonctions essentielles peut être perturbé.
  • Cookies de performance et d'analyse : ils nous aident à comprendre comment notre site est utilisé et comment il se comporte sur le plan technique. Grâce à ces informations, nous pouvons identifier des pages trop lentes, détecter des erreurs de chargement et améliorer la stabilité générale du service. Ces cookies sont utiles pour optimiser l'expérience sans avoir à deviner ce qui fonctionne ou non.
  • Cookies de fonctionnalité : ils mémorisent certains choix que vous faites sur notre site. Cela peut concerner la langue d'affichage, certains réglages de navigation ou d'autres préférences qui rendent l'utilisation plus confortable et plus cohérente d'une visite à l'autre.
  • Cookies de ciblage ou publicitaires : ils peuvent être utilisés pour vous présenter des contenus plus pertinents, y compris des offres ou messages en lien avec votre utilisation du site. Leur objectif n'est pas de modifier le fonctionnement de votre compte, mais d'adapter certaines communications à vos centres d'intérêt supposés.

Selon leur nature, ces cookies peuvent être actifs uniquement pendant votre session ou rester enregistrés pendant une durée limitée afin de retenir certaines préférences lors de votre prochaine visite. Lorsque la réglementation ou la nature du cookie l'exige, nous vous donnons la possibilité de choisir vos préférences via notre interface de consentement. Pour revoir ces réglages, vous pouvez utiliser l'option Manage Cookie Preferences directement depuis notre site.

Cookies tiers dans l'environnement iGaming

Certains cookies présents sur notre site peuvent être déposés par des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services que nous proposons. Dans l'univers iGaming, ces interventions techniques sont courantes, car une partie de l'expérience dépend de systèmes spécialisés reliés à notre plateforme.

Nous proposons notamment des jeux tels que Big Cash Win, Diamond Dragon, Mythic Wolf, Reel Crime et Lucky Jackpots, ainsi que des options comme le Video poker, le Caribbean Stud Poker et des jeux avec croupier en direct, dont la Roulette, le Blackjack, le Baccarat et les Craps. Dans ce contexte, certains partenaires techniques peuvent utiliser des cookies pour permettre le chargement correct des jeux, maintenir la session active, assurer la stabilité des tables en direct et limiter les erreurs pendant l'utilisation.

Nos solutions de paiement sécurisées peuvent aussi utiliser des cookies dans le cadre de la prévention contre la fraude et de la vérification technique des transactions. Cela concerne notamment des méthodes comme PayPal, MasterCard et le Bank Transfer. Ces cookies ne sont pas là pour compliquer votre navigation, mais pour contribuer à la sécurité des dépôts, des retraits et des contrôles associés. Nous veillons à travailler avec des services reconnus et à n'autoriser que les usages compatibles avec le bon fonctionnement de notre site.

Gérer et supprimer les cookies

Vous pouvez choisir la manière dont les cookies sont utilisés sur notre site. Lors de votre première visite, notre bannière de consentement vous permet d'accepter, de refuser certains cookies ou de personnaliser vos préférences selon les catégories disponibles. Si vous souhaitez modifier un choix déjà effectué, vous pouvez revenir à tout moment vers l'outil True Fortune manage cookies proposé sur notre site.

Vous avez également la possibilité de bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent d'afficher les cookies enregistrés, d'effacer les données existantes ou d'empêcher l'enregistrement futur de tout ou partie des cookies. Les étapes exactes varient selon le navigateur et l'appareil utilisés, mais elles se trouvent généralement dans les sections relatives à la confidentialité, à la sécurité ou aux paramètres des sites.

Nous attirons toutefois votre attention sur un point important : le blocage des cookies essentiels peut empêcher certaines fonctions du casino de fonctionner correctement. Cela peut notamment affecter la connexion à votre compte, le maintien de la session ouverte, le chargement de certaines pages ou la continuité des jeux en cours. Si vous avez un doute, nous vous recommandons d'ajuster vos préférences avec prudence et de consulter aussi notre section Read Full Privacy Policy pour plus d'informations sur le traitement des données.

Mises à jour de la politique et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies afin de refléter des évolutions réglementaires, des changements techniques sur notre site ou des ajustements dans les services que nous utilisons. Lorsque cela est nécessaire, la version publiée sur notre plateforme fait foi. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies.

Si vous avez des questions sur la confidentialité, les cookies ou vos préférences de consentement, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance 24/7 par Live Chat, Email ou Phone. Nous restons disponibles pour vous aider à comprendre nos usages et à gérer vos paramètres de façon claire et pratique.