Úvod a přijetí podmínek
Registrací účtu na True Fortune vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a pravidly. Provozujeme platformu v regulovaném prostředí a klademe důraz na transparentnost a ochranu hráčů. Tímto způsobem zajišťujeme, že všechny aktivity probíhají v souladu s platnými předpisy.
Registrace účtu a ověření
Pro vytvoření účtu musíte být starší 18 let a pocházet z jurisdikce, kde je naše licence platná. Naše licence vydává Government of Curacao / Curacao eGaming v Curacao. Po registraci přejdete do pokladny, vyberete uvítací bonus a provedete první vklad. K udržení aktivního účtu je nutné dokončit proces ověření totožnosti. Poskytnete osobní údaje a doklady, které ověříme v souladu s požadavky na ochranu proti praní špinavých peněz. Bez úspěšného ověření nemůžeme umožnit výběry ani další transakce.
Vklady, výběry a finanční pravidla
Podporujeme vklady a výběry prostřednictvím Bitcoin, bankovního převodu a eWalletů. Všechny transakce musí probíhat přes osobní platební metody vlastněné hráčem. Dodržujeme základní zásady proti praní špinavých peněz a vyžadujeme, aby finanční prostředky pocházely z legálních zdrojů. Výběry jsou možné až po splnění ověření účtu. Pro jakékoli nejasnosti ohledně platebních podmínek se obraťte na naši podporu.
Obecné podmínky bonusů a akcí
Uvítací bonus ve výši 333% až do €3333 podléhá obecným pravidlům pro bonusy. Během čerpání bonusu platí omezení maximální sázky. V případě zneužití bonusu nebo porušení podmínek si vyhrazujeme právo bonus zrušit a účet upravit. Pravidla platí pro všechny propagační nabídky a zajišťují férové podmínky pro všechny hráče.
Zakázané činnosti a uzavření účtu
Zakazujeme vytváření více účtů, použití VPN k obcházení geografických omezení, podvody nebo spolupráci při hraní. Při porušení těchto pravidel můžeme účet pozastavit nebo trvale uzavřít. Tato opatření chrání integritu naší platformy a ostatní hráče.
Licence, jurisdikce a řešení sporů
Provozujeme pod licencí Government of Curacao / Curacao eGaming vydanou v Curacao. Pro podání stížnosti nebo řešení sporu kontaktujte naši podporu dostupnou 24/7 prostřednictvím live chatu, emailu nebo telefonu. Veškeré spory budou řešeny v souladu s právem Curacao.